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Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, “CGU”) regulan el uso del sitio web Comprarcafeverde.es (en adelante “el Sitio Web”) propiedad de OBELISCO TG 2005 S.L., con domicilio en Calle Travesía Trinidad 2- B 2º, de Orihuela (Alicante), inscrita en el Registro Mercantil de Orihuela, Tomo 2.890, Folio 214, Hoja A 89826, con el número de CIF: B53974168 el 22 de Febrero de 2005.

Comprarcafeverde.es una plataforma web de compra on-line de productos ofrecidos por OBELISCO TG 2005 S.L.

La web ofrece a sus usuarios café verde con jengibre así como otros productos relacionados.

OBELISCO TG 2005 S.L. no es fabricante de los productos ofertados.
En todo caso, el acceso a www.comprarcafeverde.es por cualquier usuario de Internet implica la aceptación y cumplimiento de las presentes CGU y de cualquier otra condición particular del producto o servicio ofertado por lo que, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos contenidos, el usuario deberá leer atentamente las CGU para la compra de los productos o servicios ofertados y su formalización, debido a que estas pueden haber sido modificadas. OBELISCO TG 2005 S.L. facilitará en la web de forma previa las condiciones específicas de los mismos, como condiciones particulares que deberán ser aceptadas expresamente por el usuario y que formarán parte íntegra de las CGU.

Las Condiciones Generales que consten en cada momento en la presente página web serán las vigentes en el momento de la compra.

El acceso al sitio web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor contratado por los clientes.

El acceso al área “Mi Cuenta” es un servicio restringido, destinado únicamente para aquellos clientes registrados y activos de OBELISCO TG 2005 S.L. Un cliente es activo una vez se haya dado de alta a través de los procedimientos establecidos en la presente página Web y exista confirmación del vínculo contractual mediante el envío de confirmación del alta a la dirección de correo electrónico indicada durante el proceso de alta de los clientes.

En el supuesto de incumplimiento por parte del cliente de cualquiera de las obligaciones establecidas en la presente página web, OBELISCO TG 2005 S.L. se reserva el derecho de prohibir o denegar a dicho cliente el acceso al área “Mi Cuenta“, de la página web www.comprarcafeverde.es sin perjuicio de otras acciones que en su caso le pudieran corresponder a OBELISCO TG 2005 S.L.

OBELISCO TG 2005 se reserva el derecho a variar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la forma y condiciones de suscripción y contratación del/de los servicio/s o producto/s de OBELISCO TG 2005 S.L., en la página web www.comprarcafeverde.es, así como las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares correspondientes.

Todo cliente accederá y utilizará la página web www.comprarcafeverde.es conforme a las presentes Condiciones Generales, a las Condiciones Particulares, a la ley, a la ética, buena fe y/o a las buenas costumbres, absteniéndose de realizar cualquier clase de acto que suponga cualquier clase de perjuicio a la propia página web, a OBELISCO TG 2005 , y/o al resto de clientes de la misma y/o a cualquier tercero.

Se realizan envíos a toda la península y Baleares. Los envíos se hacen con la compañía Correos Express.

Los pedidos recibidos los días laborables antes de las 16h (hora española peninsular) serán enviados ese mismo día. Después de esa hora o en días festivos, serán enviados el siguiente día laboral.

Los tiempos de entrega son 24/48 horas laborables, pudiendo retrasarse hasta las 72h en caso de las islas Baleares.

www.comprarcafeverde.es es una web de acceso libre y visita gratuita por todos los usuarios de Internet mayores de 16 años, sin necesidad de registrarse hasta el inicio de una compra o la solicitud de envío de las ofertas y/o descuentos (en adelante, “Visitantes”). Las personas que quieran recibir, periódicamente, en su dirección de correo electrónico las ofertas y descuentos disponibles deberán suscribirse a través del formulario habilitado al efecto. La periodicidad del envío de información sobre las ofertas será establecida para cada nueva oferta. Los usuarios que quieran beneficiarse de las ofertas y comprar, deberán estar registrados y ostentar la condición de “Usuario Registrado”, que se adquiere cumplimentando, al menos, los campos obligatorios marcados con [*] del formulario de registro. El usuario registrado acepta expresamente las presentes CGU así como la recepción de nuestras newsletters con las ofertas y descuentos disponibles. En caso de no querer recibir todas o algunas de nuestras newsletters, en cualquier momento, el usuario deberá indicárnoslo mediante el formulario habilitado para tal fin, en el apartado web “Mi cuenta”. En cualquiera de los tres casos anteriores (Visitante, Usuario Suscrito y Usuario Registrado), el acceso y/o compra de los productos y servicios ofertados por OBELISCO TG 2005 implica la aceptación y cumplimiento de las Condiciones Generales de Uso (CGU) en la versión publicada en el momento en que se acceda al sitio web. Ver Política de Privacidad de la CGU.

En todas las opciones de compra se indica el precio de los productos y/o servicios expresados en euros (€). Los precios presentados en la web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponderles. En las condiciones particulares se indicará si el precio incluye o no los gastos de envío del producto. En el supuesto de que no incluya los gastos de envío, éstos se detallarán aparte y deberán ser aceptados por el usuario. Los usuarios registrados que hayan adquirido un producto y/o servicio no deberán abonar ninguna otra cantidad extra al colaborador o tercero para el disfrute del mismo.

El pago se efectuará a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas) y Paypal. Se cargará en la cuenta del usuario registrado en el momento de realizar la compra o en el plazo máximo de catorce (14) días naturales desde el momento de la compra. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español. En el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la compra, el usuario registrado proporcionará los datos de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad, el CVV2/CVC2 (los tres (3) dígitos de seguridad que constan en la parte posterior de la tarjeta), así como el nombre del titular de la misma. En el pago a través del servicio o cuenta PayPal, el usuario será redirigido al sitio web oficial de PayPal para que introduzca la modalidad de pago y los datos necesarios para la efectividad del pago. En cualquier caso, para cada compra, el usuario deberá proporcionar la información solicitada que será tramitada a través de “pasarelas seguras de pago on-line” (Ver apartado de Seguridad), porque OBELISCO TG 2005 no guarda los datos bancarios en la cuenta del Usuario Registrado una vez confirmada y finalizada la compra. La “Compra” estará disponible y se podrá visualizar en el Sitio Web dentro del apartado correspondiente de “Mi Cuenta”. En el caso de existir pagos adicionales, estos serán comunicados al usuario para que expresamente los acepte, en cuyo caso serán cargados en la cuenta que nos haya facilitado para el pedido en cuestión. Están expresamente prohibidas las prácticas y actividades que utilicen los productos de OBELISCO TG 2005 con fines mercantiles y/o lucrativos. En el caso de que en las condiciones específicas de la compra no se haga referencia al envío directo de la factura, OBELISCO TG 2005 facilitará los datos de contacto del departamento de atención al cliente para solicitar la correspondiente factura. En el caso de que no se concrete nada respecto del envío de la factura, ésta podrá ser solicitada por el usuario vía e-mail, indicando el nombre y apellidos o denominación social, NIF, domicilio y producto o servicio adquirido. En el caso de que el usuario solicitase el envío de la factura en formato papel, esta no tendrá coste alguno, de conformidad con la legislación aplicable.

OBELISCO TG 2005 está especialmente sensibilizada con la confidencialidad de la información de sus clientes y usuarios de la web y para garantizarla hemos implantado las medidas de seguridad adecuadas. OBELISCO TG 2005 manifiesta que no guarda datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado por el usuario una vez está confirmada y finalizada la compra. Las entidades bancarias con las que OBELISCO TG 2005 S.L. tiene firmados acuerdos para la prestación del servicio de pagos a través de lo que se conoce como “pasarela segura de pago on-line”, son las únicas que pueden tener acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros. Cuando se realiza un pago, el Usuario Registrado es dirigido hacia la interfaz segura (https) de la entidad bancaria, donde se introducen los datos de su tarjeta y validan la operación, de forma inaccesible por terceros.

Cada compra realizada por parte del Usuario Registrado precisa de la aceptación de las CGU, mediante la marcación de la correspondiente casilla, y supone de forma expresa el conocimiento y la aceptación de las condiciones particulares y detalles de los servicios y/o productos adquiridos. La prestación del servicio adquirido se realizará única y exclusivamente por parte del proveedor, según las condiciones particulares establecidas, estableciéndose la relación jurídica de prestación del servicio entre el comprador / Usuario Registrado y el proveedor. Los productos se enviarán a la dirección de envío que haya suministrado el usuario al efectuar la compra. Dichos datos podrán ser facilitados a terceros encargados de realizar la entrega de los productos. El plazo de entrega del producto y el ámbito geográfico de reparto del mismo se especificarán en OBELISCO TG 2005. El plazo de entrega empezará a computarse a partir del día siguiente al de la finalización de cada compra. OBELISCO TG 2005 no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el usuario en el formulario de pedido no sea correcta o se haya omitido. Los plazos de entrega indicados en cada oferta pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor. En caso de retraso, OBELISCO TG 2005 informará a los usuarios en cuanto tenga conocimiento de ello. Cada entrega se considerará efectuada a partir del momento en el cual la empresa transportista pone el producto a disposición del usuario, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el producto haya sido puesto a disposición del usuario por parte de la empresa transportista dentro del plazo de entrega pactado y no haya podido ser entregado por causa imputable al usuario. El usuario deberá comprobar el buen estado de la mercancía entregada ante el transportista indicando en el albarán de entrega cualquier defecto o anomalía que detecte en el embalaje. Si, con carácter posterior y una vez revisado el producto, el usuario detectase cualquier incidencia, defecto o anomalía en el mismo, éste se compromete a comunicarlo a OBELISCO TG 2005 vía e-mail en el menor plazo de tiempo posible y, en todo caso, en el plazo máximo de catorce (14) días naturales a contar desde la entrega del producto. Las ofertas y descuentos tienen un plazo de vigencia determinado desde su compra, el cual dependerá de cada uno de los servicios ofertados. Dicho plazo se hará constar en cada una de las ofertas o descuentos. En este sentido, el Usuario Registrado reconoce que ha sido informado de dicho plazo y que transcurrido el plazo de validez, la oferta o descuento en cuestión quedará cancelada y, por consiguiente, no podrá disfrutar de la misma.

Para realizar la cancelación de la compra el usuario deberá contactar en el teléfono 607466737  o enviándonos un email a info@comprarcafeverde.es y aportando documentación gráfica en caso de ser necesaria.
El usuario dispone de catorce (14) días naturales para desistir, total o parcialmente, de la compra del Producto y/o Servicio, de conformidad con la legislación aplicable. Transcurrido el plazo de catorce (14) días naturales establecidos legalmente, no se aceptarán devoluciones por desistimiento de compras y/o pedidos. El usuario ha sido informado de ello conforme a la legislación aplicable y así lo asume al realizar el pedido y/o aceptar dichas condiciones.

Asimismo, OBELISCO TG 2005 solamente aceptará devoluciones de productos si se reúnen los requisitos siguientes:

(i) El Producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios y, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.

(ii) El envío debe realizarse usando la misma caja o sobre, en el cual le fue entregado el producto al usuario, o en su defecto algún embalaje similar que garantice la devolución en perfecto estado.

(iii) Una copia del albarán de entrega deberá incluirse dentro del paquete, donde además se marcarán los productos devueltos y el motivo de devolución.

El derecho de desistimiento y devolución no será de aplicación en los casos establecidos en la normativa aplicable y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, en los siguientes supuestos:

(i) los bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar;

(ii) los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez;

(iii) grabaciones sonoras o de vídeo, discos, accesorios, electrónica, programas informáticos, ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles a ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente;

La devolución del importe abonado se efectuará a través del medio de pago utilizado en el momento de la compra, dando lugar a un reembolso igual al coste del producto devuelto. Si el motivo de la devolución es imputable a OBELISCO TG 2005 (el producto es defectuoso o incorrecto), éste se hará cargo de los gastos de envío por devolución correspondientes. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero el usuario decide proceder a su devolución), OBELISCO TG 2005 abonará el coste de los productos exceptuando los gastos de envío por devolución, que serán a cargo del usuario. OBELISCO TG 2005 no procederá a la devolución del importe ni realizará ningún reenvío de productos hasta que no se compruebe la recepción y el estado del embalaje.
La cancelación o baja de la cuenta no supone la cancelación de las compras efectivas realizadas.

Cuando el Producto o Productos adquiridos presentaren una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas, presentaren defectos que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza, o no ofrecer las prestaciones descritas para el mismo, el Cliente tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de dos años a partir de la compra y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades del proveedor de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición.
La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, instalaciones y/o utilización no conforme por parte del usuario o cualquier manipulación no efectuada por un servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. También quedan excluidos de la garantía aquellos productos que hayan sido modificados o reparados por el usuario o cualquier tercero no autorizado por el proveedor o fabricante.
La garantía no será de aplicación a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el usuario afectado en los catorce (14) días naturales posteriores a la entrega de los productos (ver apartado cancelación/devolución).

En todo caso, la garantía no surtirá efectos en los casos siguientes:

a) Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del comprobante de compra.

b) Si se manipula o repara el propio producto garantizado sin conocimiento del servicio técnico o la empresa responsable de la garantía.

c) Si no se conserva el comprobante de compra y albarán de entrega.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

OBELISCO TG 2005 se reserva el derecho a entregar cheques regalo a sus Usuarios. La utilización de estos cheques regalo puede estar sujeta a importes mínimos de compra u otras restricciones que estarán en todo momento informados en el proceso de compra y dependerán de cada tipo de cheque regalo. El excedente del cheque regalo no se guardará para futuras compras, por lo que se recomienda utilizar el cheque regalo en compras iguales o superiores al valor del mismo.

” Sadiet ” es una marca registrada, por lo que queda expresamente prohibido cualquier uso por terceros, de la misma o de cualquier signo identificativo similar que pueda llevar a confusión sobre su origen o titularidad, sin previa autorización por escrito de OBELISCO TG 2005. Asimismo, la web es un dominio registrado por OBELISCO TG 2005 S.L.; este dominio no puede ser utilizado, salvo autorización expresa previa, en conexión con otros servicios que no sean de OBELISCO TG 2005 S.L. de ninguna manera que pueda causar confusión entre nuestros clientes o descrédito de OBELISCO TG 2005. OBELISCO TG 2005 S.L. ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales, botones, archivos de software, combinaciones de colores y datos que se incluyen en la web. Se advierte a Usuarios Registrados, Usuarios Subscriptores y Visitantes de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
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Los Usuarios Registrados, Usuarios Subscriptores y Visitantes (“Usuario Web”) son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información de la web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. El Usuario Web se compromete a observar diligente y fielmente las recomendaciones que en su momento establezca OBELISCO TG 2005 S.L. relativa al uso del Sitio Web. A estos efectos OBELISCO TG 2005 S.L. se dirigirá a los Usuarios Web mediante cualquier medio de comunicación a través del Sitio Web. El Usuario Web se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que OBELISCO TG 2005 S.L. ponga a su disposición, elaborado o no por OBELISCO TG 2005 S.L., publicado o no bajo su nombre de forma oficial, para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público. Quienes accedan al Sitio Web deben observar la legislación aplicable, los códigos éticos o de conducta que pudieran subscribirse, y las normas generales de uso de la web. Conforme a éstos, se abstendrán de realizar conductas que, a título meramente enunciativo y no exhaustivo: (a) contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico; (b) induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (c) induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición; (d) incorporen mensajes delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (e) induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor; (f) induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico; (g) sean falsas, ambiguas, inexactas, exageradas o extemporáneas, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante; (h) se encuentren protegidas por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar; (i) violen los secretos empresariales de terceros; (j) sean contrarias al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;(k) infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones; (l) constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal; (m) provoquen, por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del servicio o incumplan los requisitos técnicos o especificaciones establecidas para el acceso al Sitio Web. o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios. El Usuario Web responderá de los daños y perjuicios que OBELISCO TG 2005 S.L. pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí determinadas.
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-Responsabilidad en cuanto al contenido

OBELISCO TG 2005 S.L. se exime de cualquier responsabilidad respecto a cualquier decisión adoptada por el usuario del Sitio Web como consecuencia de la información contenida en ella.
No obstante, se hace expresa mención de su carácter divulgativo y orientador y que éstos carecen de carácter exhaustivo, motivo por el cual:
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1º.- Serán tratados con la máxima confidencialidad para su gestión administrativa, para dar respuesta a los mismos, así como, para la gestión comercial que nos vincule, su análisis comercial y/o el envío a través de email de las ofertas y descuentos que realice OBELISCO TG 2005 S.L., en el caso de que así lo manifieste expresamente como Usuario Subscriptor o por defecto en el registro de Usuario Registrado, si no nos manifiesta su oposición expresa con posterioridad.

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3º.- Serán tratados adoptando los niveles de seguridad adecuados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, guardándose las debidas medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, en cumplimiento de su obligación de secreto, que garantizan la confidencialidad de los mismos.

4º.- Los datos del comprador (excepto los bancarios) podrán ser comunicados al colaborador de los productos y servicios adquiridos por el Usuario Registrado, solamente una vez se haya confirmado la adquisición, para facilitar la efectiva y correcta prestación del servicio o entrega del producto por parte de dicho colaborador, como consecuencia de la libre y legítima aceptación de la relación jurídica entre comprador y el colaborador cuyo desarrollo, cumplimiento y control implica necesariamente la conexión de dicho tratamiento con sus ficheros.

5º.- OBELISCO TG 2005 S.L. presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.

El usuario que facilite información de carácter personal se responsabiliza de la veracidad de los datos facilitados. Si usted facilita datos personales de un tercero deberá, con carácter previo a su inclusión, haberle informado y solicitado su consentimiento de los extremos expuestos en estas CGU. Respecto aquella información que sea remitida por menores de 16 años, será requisito imprescindible que el remitente haya obtenido previamente el consentimiento paterno, del tutor o del legal representante para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento automatizado. Dependiendo del producto o servicio adquirido, el “Usuario Registrado” deberá facilitar más o menos datos de forma obligatoria, como pueden ser, a modo enunciativo: (i) datos identificativos de DNI / Pasaporte / Carnet de conducir;(ii) teléfono de contacto; (iii) dirección de entrega; (iv) sexo; (v) edad;(vi) cualquier información requerida como obligatoria por el colaborador del producto o servicio adquirido. Los datos identificados como complementarios del Usuario Registrado que se solicitan en “Mi cuenta” son datos a facilitar voluntariamente. Estos datos complementarios son para la segmentación del perfil del consumidor de OBELISCO TG 2005 S.L. y serán tratados de conformidad a los puntos anteriores para mejorar las comunicaciones y relaciones comerciales con OBELISCO TG 2005 S.L., no siendo cedidos a ninguna tercera empresa sin consentimiento previo del propio Usuario.

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